Términos del servicio
Estos términos regulan el uso de ParroquiaCloud, un servicio de Square Code Labs. Al crear una cuenta o usar el servicio en nombre de una parroquia o institución, usted declara que tiene autorización para hacerlo y acepta estos términos y la política de privacidad.
1. El servicio
ParroquiaCloud permite registrar, digitalizar con ayuda de inteligencia artificial, buscar y consultar actas sacramentales, gestionar notas marginales y preparar constancias en PDF. Es una herramienta de apoyo a la secretaría parroquial: no sustituye los libros físicos, que siguen siendo el registro original.
2. Cuentas y equipo
- Cada cuenta es personal. No comparta su contraseña; para que otra persona trabaje, invítela desde "Equipo".
- El responsable de la parroquia decide quién accede y debe retirar el acceso a quien ya no corresponda.
- Usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha un acceso indebido.
3. Prueba gratuita
Las parroquias nuevas tienen 30 días de prueba sin costo, con un límite de páginas de digitalización. Al terminar, si no se activa un plan, la cuenta pasa a modo de consulta: puede buscar, ver y emitir constancias, pero no registrar actas nuevas ni digitalizar. La prueba no se convierte en un cobro automático.
4. Planes y pagos
Los precios vigentes se publican en el sitio, en dólares estadounidenses y sin impuestos. La puesta en marcha puede incluir un cargo único de instalación. Los planes se pagan por adelantado según el periodo contratado. Si un pago no se recibe, la cuenta pasa a modo de consulta: nunca bloqueamos el acceso de la parroquia a su propio archivo por falta de pago.
5. El archivo es de la parroquia
- La parroquia conserva la propiedad y el control de todo lo que incorpora al servicio.
- Nos concede solo el permiso necesario para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo a sus usuarios autorizados.
- Puede pedir una copia completa de su archivo en cualquier momento escribiendo a miguelcuadrado@squarecodelabs.com.
- La parroquia debe contar con las autorizaciones necesarias para tratar los datos que incorpora.
6. Digitalización con inteligencia artificial
La lectura automática de imágenes es una propuesta y puede contener errores, en especial en documentos manuscritos o deteriorados. Ningún dato se guarda sin que una persona lo revise y confirme. La parroquia es responsable de verificar lo que confirma. Las imágenes se procesan con los proveedores descritos en la política de privacidad.
7. Constancias
Las constancias en PDF se generan con los datos registrados en el archivo y llevan un espacio para la firma y el sello del párroco. Su validez depende de esa firma y de las normas de la autoridad eclesiástica competente; el documento generado por el sistema no equivale por sí solo a una certificación ni a una firma electrónica.
8. Uso aceptable
No está permitido:
- Acceder o intentar acceder al archivo de otra parroquia.
- Cargar información sin autorización o ajena a la gestión del archivo parroquial.
- Alterar actas para falsear su contenido, o emitir constancias de actas inexistentes.
- Interferir con la seguridad o el funcionamiento del servicio, o automatizar su uso sin nuestro acuerdo.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisando al responsable de la parroquia.
9. Disponibilidad y copias de seguridad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua y hacemos copias de seguridad diarias cifradas. Puede haber interrupciones por mantenimiento, que procuramos hacer fuera del horario de trabajo parroquial, o por causas ajenas a nuestro control. Durante la etapa inicial del servicio no ofrecemos un porcentaje de disponibilidad garantizado.
10. Responsabilidad
El servicio se presta con diligencia profesional, pero sin garantía de que esté libre de errores. En la medida en que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad de Square Code Labs por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe pagado por la parroquia en los 12 meses anteriores al hecho que la origina. No respondemos por decisiones tomadas a partir de datos que la parroquia no verificó.
11. Baja del servicio
La parroquia puede dejar de usar el servicio cuando quiera. Al solicitar la baja le entregamos una copia completa de su archivo y eliminamos los datos según la política de privacidad. Si cerramos el servicio, avisaremos con al menos 60 días de antelación y entregaremos a cada parroquia su archivo.
12. Cambios y contacto
Si modificamos estos términos de forma relevante, lo avisaremos con al menos 15 días de antelación. Para cualquier consulta o reclamación escriba a miguelcuadrado@squarecodelabs.com o por WhatsApp al +58 412 080 1483; procuraremos resolverla de buena fe antes de acudir a cualquier otra vía.